제목 [교환&반품 안내]
작성자 DCLIP (ip:)
  • 작성일 2017-04-12
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[ 교환&반품 안내 ]


제품 교환&환불을 원하실 경우 CJ대한통운 대표번호(1588-1255) 반품접수 후 택배비용 5,000원 (최초발송비+환불시 운송비)

동봉 후 '착불' 발송 부탁드립니다. 교환제품의 경우 교환 원하시는 제품&색상&사이즈 메모 후 동봉 부탁드립니다.


- 제품 수령일로 부터 7일 이내에 교환&반품이 가능합니다.
- 타 택배 이용시, 선불결제 후 2,500원 동봉 발송.
- 반품접수가 아닌 일반접수를 이용하시면 추가요금이 부과될 수 있습니다.
- 도서지역, 제주지역의 경우 추가요금이 부과될 수 있습니다.


주소 : 서울특별시 중구 동호로 10길 70, 우당빌딩 3층 301호




[ 교환&반품 주의사항 ]


1. 상품 교환시 제품을 착용하지 않은 상태여야하며 제품의 오염, 손상의 경우 교환&환불이 불가합니다.
2. 교환요청은 기존 주문 제품과 동일한 제품일 경우에만 가능합니다
3. 제품 불량 및 오배송으로 인한 교환이나 환불의 경우 모든 운송비는 DCLIP에서 부담합니다 (단순 변심이나 사이즈 오류의 경우에는 고객님께서 부담하셔야 하니 신중한 구매 부탁드립니다)
4. 반품 수령 후 1~3일 내에 교환, 환불 처리가 가능합니다.

5. 제품의 제조, 구조, 기능상의 하자 발생시 제품 구입 일로부터 6개월 내 무상수리 및 제품교환 해드립니다.
6. 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형, 품질보증기간 (6개월)이 경과한 제품의 품질이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며, 수선 가능시에는 유상 수선을 해드립니다.




[ 교환&반품이 불가한 경우 ]


1. 고객님의 부주의로 인해 상품가치를 훼손한 경우
2. 상품의 착용흔적이 있는 경우 (오염, 세탁, 늘어남 등)
3. 상품에서 향수 등의 냄새가 날 경우
4. 교환, 반품기간 (상품 수령일로부터 7일)이 경과되어 도착한 상품






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